FAQ für Hersteller

Aus dieser Seite finden Sie häufig gestellte Fragen zum Umgang mit dem IG Neue Medien Datenportal.

 

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Wie funktioniert die Plattform IG Neue Medien?

Das IG Neue Medien Portal ist die zentrale Plattform für Hersteller aus der SHK-Branche zur Produktstammdatenqualitätssicherung und -verteilung an den österreichischen Großhandel.
Über das IG Neue Medien Portal stellen Sie die Qualität Ihrer Produktstammdaten sicher und verteilen alle Inhalte im Anschluss zentralisiert an Ihre Kunden. Ergänzend dazu können Sie Ihre Kunden mit Marketing- und Vertriebsunterlagen wie Preislisten oder Produktkataloge im PDF-Format versorgen. Das IG Neue Medien Portal ist für Hersteller der Single Point of Data Deployment für den dreistufigen Vertriebsweg.

 

Details zur Funktionsweise der IG Neue Medien Plattform finden sich unter .

Welche Inhalte können in welchen Formaten über das IG Neue Medien Portal bereitgestellt werden?

Über das IG Neue Medien Portal werden Produktstammdaten, die zugehörigen Multimediadaten und ggf. Infopakete (PDF-Verkaufsdokumente wie Produktkataloge oder Preislisten) bereitgestellt:

  1. Produktstammdaten

    1. Mögliche Formate: Excel, XML, CSV

    2. Es müssen die Formatvorlagen des jeweiligen Datenpakets genutzt werden (z.B. für IGNM 8 Datenpaket siehe )

  2. Multimediadaten

    1. Formate:

      1. Zip-Archiv mit allen Multimediadateien. Die Multimediadaten müssen in den folgenden Formaten bereitgestellt werden:

        1. Dokumente: PDF

        2. Produktabbildungen/Fotos: Gängige Bildformate wie .jpg, .png etc.

  3. Infopakete (PDF-Verkaufsdokumente wie Produktkataloge oder Preislisten)

    1. Formate:

      1. Dokumente: PDF

Wie kann ich neue Produktstammdaten hochladen?

Alle Details zum Uploadprozess von neuen Produktstammdaten finden Sie unter .

Wie kann ich Multimediadaten hochladen?

Alle Details zum Uploadprozess von neuen Multimediadaten finden Sie unter .

Wie kann ich eine Datenlieferung veröffentlichen?

Das folgende Schaubild zeigt den Bearbeitungs- und Veröffentlichungsprozess der Produktstammdaten:

Wie erkennt der Großhandel welche Änderungen wir in der Datenlieferung vorgenommen haben?

Zum einen machen Sie in der Beschreibung/im Hinweis zur Datenlieferung auf die Änderungen aufmerksam. Zusätzlich werden die Änderungen in den Detailprotokollen genau aufgeführt. Diese finden Sie nach der Freigabe unter dem Downloadbutton im Prüfreport.

Ich, als Hersteller, habe eine neue Datenlieferung mit neuen Preisen freigegeben. Warum sehe ich die Preise noch nicht in der DeepSearch?

Bitte schauen Sie nach, ob der Gültigkeitsbeginn zur Preisänderung bereits erreicht ist. Die neuen Preise werden erst nach dem Erreichen des Gültigkeitsdatums angezeigt. Details zur Deep Search finden Sie unter

Wie unterscheiden sich die Textarten?

Die Angaben finden Sie unter und im Video .