Omni Channel Stream Versionsupdate 2.0.18

ITEK entwickelt den Standard kontinuierlich weiter und führt neue Funktionen und Erweiterungen ein. Die neue Version 2.0.18 ist ab sofort verfügbar.

Mit der Version 2.0.18 der Omni Channel Stream Plattform stehen Ihnen die folgenden Neuheiten zur Verfügung:

1. Neues Produkt: XS Learning

   Durch die steigende Komplexität von Produkten der Hersteller sowie eingesetzter Technologien, wird die Wissensversorgung zunehmend schwieriger. An diesem Punkt setzt das neue Modul XS Learning an, welches einen Single Point of Information zu E-Learning Inhalten schafft. Mithilfe eines neuen Infopaket Typs können die Unterlagen zu Online-Schulungen für eine bestimmte Zielgruppe bereitgestellt werden. Bereits beim Upload kann zusätzlich festgelegt werden, welche Lerninhalte vermittelt werden und wie lange der Kurs dauert.

   So können beispielsweise zentrale Wissenswelten für Auszubildende gesteuert oder der Umgang mit neuen Technologien geschult werden. Weiterhin entsteht mit XS Learning die Möglichkeit, Handwerkskunden mit wertvollen E-Learning Inhalten zu versorgen um so die Verkaufschancen sowie die Kundenbindung zu stärken. Die bereitgestellten Lerninhalte können mithilfe von Widgets direkt in Online-Shops integriert werden.

2. Neuentwicklung: Download

   Die Technologie der Omni Channel Stream Plattform wird kontinuierlich aktualisiert. Dabei werden veraltete Technologien durch neue und moderne ersetzt. In diesem Schritt wurde nun der Download angepasst. Innerhalb der Deep Search wird neben den bereits angelegten Kanälen wie der Artikelsuche oder der Bibliothek nun auch der Download angelegt. Diese Ansicht bietet neben den bekannten Filtern nach dem Lieferanten oder dem Format ebenfalls die Möglichkeit, nach dem Paketnamen zu filtern. Dadurch werden beispielsweise alle Exporte des DQR 9.0 Datenpaketes angezeigt, sofern dies auf dem System aktiv ist.

Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Themen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen gerne weiter.